Тарифы абонентского обслуживания
Перечень услуг
Базовый
Оптимальный
Премиум
Количество посещений в месяц
1
1
Неограниченно
Осмотр оборудования
Диагностика
Круглосуточная поддержка
Настройка и калибровка печати
Рекомендации по устранению неисправностей
Прием принтера в работу без очереди
Замена печатающей головы (для термотрансферных принтеров)
Проведение планового ТО (для каплеструйных принтеров)
Мойка/чистка оборудования
Обучение наладчиков корректной работе с оборудованием
Принтер на подмену при сложном ремонте в день ремонта
Ремонт любых неисправностей
Выезд на неисправность в течение рабочего дня
Персональный инженер
Индивидуальная консультация по выбору маркировочного оборудования
Гарантированное снижение расходов на маркировку на 10%
Скидка 20% на покупку нового маркировочного оборудования у партнёра
Посещение корпоративных мероприятий Трафорд Групп
Годовая аналитика по ремонтам с рекомендациями и выводами
Передайте нам ответственность за маркировку и исключите риск непредвиденных расходов на ремонт. Мы разработали эти тарифы с учетом постоянно возникающей потребности в техобслуживании принтеров.
Для вас будет работать наш штат инженеров с 6+ годами стажа и опыта в ремонте и обслуживании маркировочного оборудования. Мы ориентированы на то, чтобы у вас было безотказное производство и сокращение расходов на чернила, растворители и запчасти как минимум на 20%.
Для кого подходят наши тарифы?
Оказываем бесплатные консультации по выбору оптимального пакета сервисного обслуживания. Возможно составление индивидуального тарифа с учетом вашего технопарка и регулярных потребностей.
-
БазовыйУ вас 1-3 единицы техники и есть свой наладчик с хорошим опытом работы с маркировочным оборудованием. Вам достаточно, чтобы наш специалист приезжал к вам 1 раз в месяц, проводил ТО, был 24/7 на связи по телефону и своевременно устранял неисправности.
-
ОптимальныйУ вас загруженное производство, и ваше оборудование мы берём в ремонт вне очереди. Можем срочно выехать к вам на производство. Также в пакет входят разные доп. услуги регулярного ТО для обеспечения вам бесперебойной маркировки и обучение ваших наладчиков.
-
ПремиумВам важно быть на 100% защищённым от простоя производства. Предоставляем вам принтер на замену на время ремонта. Персональный инженер выезжает по запросу мгновенно. В рамках этого пакета мы чиним любые поломки без доплат, а также гарантируем вам снижение затрат на маркировку на 20%.