Компания «Трафорд Групп» выполняет ремонт каплеструйных принтеров с гарантией на работы и материалы. Обслуживаем маркировочное оборудование производства Videojet, Hitachi, Domino, Willet, Linx, EBS и других брендов. Наши специалисты имеют более 6 лет опыта работы и неоднократно повышали свою квалификацию и профессионализм.
Типовые неисправности и их причины
Рассмотрим основные проблемы, которые возникают при эксплуатации каплеструйных принтеров.
Подача струи нормальная, но возникает ошибка «сухая ловушка», «сухой желоб» и др.
Возможные причины:
- Длительный простой печатающей техники;
- Неправильная консервация в период простоя;
- Засор фильтра;
- Выход из строя датчика ловушки/желоба.
Подача струи нормальная, но устройство режет строку.
Причины неисправности:
- Заливка слишком густых или жидких чернил;
- Несвоевременная замена чернил;
- Загрязнения и подтекания сопла, зарядной пластины;
- Засор сопла;
- Неправильная настройка нормализации высоты (адаптации печати), если принтер имеет эту функцию.
Подача струи нормальная, но появляется ошибка «нет заряда», «ошибка» заряда»:
- Чернила слишком густые, жидкие (после промывки устройства);
- Поломка зарядной пластины;
- Заправлены неподходящие расходные материалы;
- Неправильная настройка параметров модуляция/чистота;
- Некорректное положение струи.
Мы перечислили только наиболее распространенные неисправности. Реже встречаются следующие поломки:
- Капли не заряжаются или зарядка недостаточная;
- Устройство не переходит в состояние Ready после нажатия кнопки;
- Ошибки памяти;
- Переполнения бака смешивания;
- Сообщение об ошибке на дисплее;
- Растворитель подается с опозданием;
- Ошибка шумов.
Обращайтесь за помощью к нашим специалистам при появлении любых поломок. Дальнейшее использование промышленного принтера с неисправностями может привести к выходу из строя других узлов и сокращению ресурса устройства.
Единый сервисный номер: + 375 29-601-16-71
Виды работ по ремонту каплеструйных принтеров
- Комплексная диагностика маркиратора;
- Заправка, перезаправка чернил и растворителя;
- Перепрошивка;
- Консервация и расконсервация устройства;
- Восстановление системы подачи чернил;
- Ремонт деталей принтера: печатающей головки, платы управления, корпусных частей, блока принтера и других узлов;
- Сброс счетчиков;
- Замена деталей и узлов;
- Восстановление дорогостоящих узлов и запасных частей;
- Профилактическая очистка, промывка принтера и другие работы.
Варианты сотрудничества
Компания «Трафорд Групп» предлагает 3 вида сотрудничества.
Вариант 1 – Срочный разовый ремонт при внезапной поломке принтера или ухудшении качества печати.
Вариант 2 – Ремонт на основе долгосрочного договора.
Вариант 3 – Договор на регулярное техобслуживание. Профилактический осмотр направлен на замену расходных материалов и выявление скрытых поломок. Данные работы позволяют поддерживать маркировочное оборудование в исправном состоянии, продлевает срок его службы, существенно сокращает вероятность внезапных поломок и простоев производства.
Преимущества работы с нами
- При ремонте и обслуживании используем оригинальные запчасти, расходные материалы так и материалы предоставленные клиентом;
- Постоянное наличие деталей и расходников к ходовым моделям маркираторов;
- Возможна выдача подменного устройства на период проведения работ;
- Выполнение ремонта каплеструйных принтеров в нашем техническом центре или на предприятии заказчика.
Полезно знать
Каплеструйные чернила склонны к пересыханию в печатающей головке или каналах после ночного простоя техники. В этом случае нужно проводить промывку принтера.
Многие поломки проявляются не сразу, а на запущенной стадии с вовлечением многих узлов. Чтобы избежать ремонта, рекомендуем регулярно проходить ТО каплеструйного принтера. Стоимость техобслуживания значительно ниже, чем дорогостоящий ремонт и сумма убытков, вызванных простоем производства.