Компания «Трафорд Групп» выполняет ремонт каплеструйных принтеров с гарантией на работы и материалы. Обслуживаем маркировочное оборудование производства Videojet, Hitachi, Domino, Willet, Linx, EBS и других брендов. Наши специалисты имеют более 6 лет опыта работы и неоднократно повышали свою квалификацию и профессионализм.

Типовые неисправности и их причины

Рассмотрим основные проблемы, которые возникают при эксплуатации каплеструйных принтеров.

Подача струи нормальная, но возникает ошибка «сухая ловушка», «сухой желоб» и др.

Возможные причины:

• Длительный простой печатающей техники;
• Неправильная консервация в период простоя;
• Засор фильтра;
• Выход из строя датчика ловушки/желоба.

Подача струи нормальная, но устройство режет строку.

Причины неисправности:

• Заливка слишком густых или жидких чернил;
• Несвоевременная замена чернил;
• Загрязнения и подтекания сопла, зарядной пластины;
• Засор сопла;
• Неправильная настройка нормализации высоты (адаптации печати), если принтер имеет эту функцию.

Подача струи нормальная, но появляется ошибка «нет заряда», «ошибка» заряда»:

• Чернила слишком густые, жидкие (после промывки устройства);
• Поломка зарядной пластины;
• Заправлены неподходящие расходные материалы;
• Неправильная настройка параметров модуляция/чистота;
• Некорректное положение струи.

Мы перечислили только наиболее распространенные неисправности. Реже встречаются следующие поломки:

• Капли не заряжаются или зарядка недостаточная;
• Устройство не переходит в состояние Ready после нажатия кнопки;
• Ошибки памяти;
• Переполнения бака смешивания;
• Сообщение об ошибке на дисплее;
• Растворитель подается с опозданием;
• Ошибка шумов.

Обращайтесь за помощью к нашим специалистам при появлении любых поломок. Дальнейшее использование промышленного принтера с неисправностями может привести к выходу из строя других узлов и сокращению ресурса устройства.

Единый сервисный номер: + 375 29-601-16-71

Виды работ по ремонту каплеструйных принтеров

• Комплексная диагностика маркиратора;
• Заправка, перезаправка чернил и растворителя;
• Перепрошивка;
• Консервация и расконсервация устройства;
• Восстановление системы подачи чернил;
• Ремонт деталей принтера: печатающей головки, платы управления, корпусных частей, блока принтера и других узлов;
• Сброс счетчиков;
• Замена деталей и узлов;
• Восстановление дорогостоящих узлов и запасных частей;
• Профилактическая очистка, промывка принтера и другие работы.

Варианты сотрудничества

Компания «Трафорд Групп» предлагает 3 вида сотрудничества.

Вариант 1 – Срочный разовый ремонт при внезапной поломке принтера или ухудшении качества печати.

Вариант 2 – Ремонт на основе долгосрочного договора.

Вариант 3 – Договор на регулярное техобслуживание. Профилактический осмотр направлен на замену расходных материалов и выявление скрытых поломок. Данные работы позволяют поддерживать маркировочное оборудование в исправном состоянии, продлевает срок его службы, существенно сокращает вероятность внезапных поломок и простоев производства.

Преимущества работы с нами

• При ремонте и обслуживании используем оригинальные запчасти, расходные материалы так и материалы предоставленные клиентом;
• Постоянное наличие деталей и расходников к ходовым моделям маркираторов;
• Возможна выдача подменного устройства на период проведения работ;
• Выполнение ремонта каплеструйных принтеров в нашем техническом центре или на предприятии заказчика.

Полезно знать

Каплеструйные чернила склонны к пересыханию в печатающей головке или каналах после ночного простоя техники. В этом случае нужно проводить промывку принтера.

Многие поломки проявляются не сразу, а на запущенной стадии с вовлечением многих узлов. Чтобы избежать ремонта, рекомендуем регулярно проходить ТО каплеструйного принтера. Стоимость техобслуживания значительно ниже, чем дорогостоящий ремонт и сумма убытков, вызванных простоем производства.