Компания «Трафорд Групп» рада сообщить, что штат нашего Технического центра расширился до 5 инженеров. Все специалисты прошли обучение в соответствии с рекомендациями и стандартами производителей маркировочного оборудования. Наши инженеры – это лицо компании, поскольку именно они чаще всего взаимодействуют с клиентами при ремонтах и обслуживании маркировочного оборудования.
Высокое качество услуг
В своей работе инженеры применяют современные стандарты работы и 5С – систему организации и рационализации рабочего пространства. Она помогает добиться следующих целей:
- Создание максимально комфортных условий для ремонта и обслуживания оборудования;
- Поддержания чистоты и порядка на рабочем месте;
- Сокращение срока проведения работ;
- Минимизация затрат на выполнение рабочих операций без ущерба их качеству;
- Повышение безопасности на производстве.
Инженеры проходят регулярное повышение квалификации в аккредитованных центрах, где совершенствуют навыки и осваивают передовые технологии. При перемещении инженеры пользуются современными служебными автомобилями, позволяющими быстро и безопасно добраться в любую точку Беларуси. Инженеры по ремонту всегда укомплектованы всеми необходимыми инструментами и запчастями, что позволяет обслуживать и ремонтировать оборудование в кратчайшие сроки.
Что дает клиентам расширение сервисной команды?
Увеличение штата инженеров наряду с модернизацией техцентра, позволяет нам расширить спектр услуг и количество обслуживаемых клиентов. Кроме того, сотрудники сервисной команды могут выехать на предприятие через несколько минут после получения заявки на ремонт и устранить поломку на месте. В случае серьезной неисправности, специалисты доставляют оборудование в технический центр на служебном авто и в тот же день предоставляют подменный принтер.